Gorjetas digitais para empregados de mesa: como não perder nenhuma
Na restauração, a gorjeta é um gesto de agradecimento: o cliente satisfeito quer retribuir. O problema é que quase ninguém traz trocos e o "não tenho trocos" tornou-se uma das frases mais ouvidas ao balcão. Os empregados de mesa que dão ao cliente outra forma de deixar a gorjeta voltam a recebê-las.
A frase que lhe custa dinheiro
"Desculpe, não tenho trocos." O cliente queria deixar gorjeta, fica com pena e o trabalhador fica sem ela. Cada vez que acontece, é uma gorjeta que existiu na cabeça do cliente e nunca chegou a ser deixada.
A solução: o seu QR na mesa ou no bolso
Um QR pessoal que mostra ao entregar a conta ou que leva num cartãozinho. O cliente lê-o, escolhe o valor e paga com o telemóvel: cartão, Apple Pay, Google Pay ou MB WAY. Sem lhe pedir nada.
E se a gorjeta da casa for repartida?
Cada estabelecimento tem as suas regras. O que importa é que o seu QR é seu: o que entra por ele é diretamente seu, sem repartição nem intermediários. Pode combiná-lo com o sistema que já usem entre colegas.
Como pedir sem ficar mal
Não é preciso pedir: basta ter o QR visível junto à conta. Quem queria deixar gorjeta vê e usa; quem não queria nem repara. É a forma mais discreta.
E como se faz?
Com a propinas.io faz o registo em 2 minutos, tem o seu QR pessoal e o cliente lê-o com o telemóvel. A gorjeta entra na sua conta, sem intermediários nem dinheiro vivo.
O registo não custa nada; paga comissão apenas sobre o que recebe.
Criar o meu QRPerguntas frequentes
O meu patrão pode proibir-me de usar?
É uma decisão pessoal e de cada casa. A ferramenta é sua e o dinheiro vai para a sua conta; como encaixar isto nas regras do estabelecimento é consigo.
Funciona com muitos clientes ao mesmo tempo?
Sim. Cada cliente lê o QR e paga no seu próprio telemóvel: não há fila nem terminal partilhado.
Tem comissões?
O registo não custa nada. Há uma comissão por gorjeta no nível Base e níveis com menos comissão se tiver muito movimento.