Gorjetas para camareiras de andares: o QR no quarto

Quem limpa os quartos raramente vê o hóspede e, por isso, a gorjeta depende de uma nota deixada na almofada ou na mesa. Só que muitos hóspedes já não trazem dinheiro vivo, e a gorjeta que queriam deixar fica por deixar. Um QR pessoal dá-lhes outra forma de agradecer.

A nota que já não aparece

Muitos hóspedes querem agradecer, mas já não trazem notas nem moedas. O gesto fica por fazer e quem arrumou o quarto nem chega a saber que houve vontade de deixar gorjeta.

Um cartão com o seu QR

Um cartão pequeno com o seu QR pessoal, deixado onde o hóspede o veja (por exemplo junto à almofada ou à mesa), permite-lhe deixar gorjeta com o telemóvel: cartão, Apple Pay, Google Pay ou MB WAY. Sem lhe pedir nada.

Fale primeiro com a gerência

Hotéis e unidades de alojamento local têm regras próprias sobre o que se pode deixar nos quartos. Convém combinar com a gerência ou com o responsável antes de deixar cartões. O QR é seu, mas o espaço não.

Alojamento local e limpezas por conta própria

Se faz limpezas em alojamento local ou em casas particulares, pode entregar o cartão ou a ligação diretamente ao cliente ou ao proprietário.

E como se faz?

Com a propinas.io faz o registo em 2 minutos, tem o seu QR pessoal e o cliente lê-o com o telemóvel. A gorjeta entra na sua conta, sem intermediários nem dinheiro vivo.

O registo não custa nada; paga comissão apenas sobre o que recebe.

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Perguntas frequentes

O hóspede sabe a quem vai a gorjeta?

Sim. A página mostra o seu nome (ou alcunha) e o setor, para o hóspede saber que a gorjeta é para si.

Os hóspedes estrangeiros conseguem usar?

A página de gorjeta está em português e em espanhol, não há inglês. Por isso é menos prática para hóspedes estrangeiros. O pagamento com cartão, Apple Pay ou Google Pay funciona, mas a página não está traduzida.

Tem custos?

O registo não custa nada e paga comissão apenas sobre o que recebe: 12 % por gorjeta no nível Base, com um mínimo de 0,45 €.

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